Hallo,
ich hab da ein kleines Problem bei dem ich nicht weiß wie ich es angehen soll bzw überhaupt kann. Mein Wagen war wegen Reparatur eines Lackschadens in der Werkstatt. Soweit so gut. Am Tag der Abholung wurde der Wagen auf der rechten Seite mit einem Radgreifer noch mal angehoben um auf "eingedrückte Schweller" hinzuweisen. Ich sagte dann das mir das bekannt ist und somit ist alles gut.
Gestern allerdings war ich wieder da weil ich doch noch ein paar Dinge zu reklamieren hatte. Diesmal wurde der Wagen auf die Hebebühne gefahren ( es gibt dort nur die eine ). Während also vorn rum gewusselt wurde hab ich eine Runde ums Auto gedreht und bin an der linken Seite schlagartig stehen geblieben. Hier hat der Schweller eine fette rechteckige Delle die ich nicht zuordnen kann. Da das Auto ja eh auf der Bühne hing war von den Abmessungen her der Übeltäter gleich daneben, sprich der Tragarm der Bühne. Seit der Abholung war das Auto auf keiner Bühne und ich hab auch nicht damit gerechnet das ich das hätte kontrollieren müssen bzw. ich gehe davon aus dass das anheben auf der rechten Seite Absicht war damit ich ja links nicht schaue.
Nun die eigentliche Frage: Wie kann ich das jetzt noch reklamieren?!??! Kann ich überhaupt oder hab ich einfach mal Pech gehabt?
Es gibt nochmal einen Termin zu dem ich muss. Einfach mal drauf ansprechen????
Im ganzen muss ich sagen, dass ich mittlerweile sowieso endlos genervt bin da mein Gefährt nur noch Mängel aufweist die ich so hopplahopp überhaupt nich mehr weg bekomme. Die Reparatur des Lackschadens ist auch nicht wirklich zu meiner Zufriedenheit aber ich MUSS mich lt. Lackierer und Gutachter damit zufreiden geben.....