[B4 ABC] Beschädigter Bremsbelelag.

[IWUF]

Hi,
habe mir neue Scheiben und Beläge beim Händler im Netz bestellt.

Leider packte dieser die Klötze aus und legte sie lose in den Umkarton.

Dabei wurde ein Belag stärker beschädigt. ( Ecke fehlt)

Kann man den noch bedenkenlos montieren?

Gruß Alex

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[ParadoX]

Man kann so einiges...
ABER ich würde mich mal mit dem Händler in Verbindung setzen das er dir die Klötze austauscht.
Denn es ist ja seine Schuld aufgrund der fehlerhaften Verpackung (verdeckter Transportschaden).

[IWUF]

Hi,
habe den Händler schon kontaktiert. Hoffe er reagiert entsprechend.

Danke und Gruß

[LY9A]

Online bestellt = 14 Tage rückgaberecht ohne angabe von Gründen.
Bremsbeläge gehören im Originalkarton geliefert.
Und das ungeöffnet OVP.
Grad bei nem Händler.
Sonst bekommst wer weiß was angedreht...

[IWUF]

Originalverpackung war dabei, zusammengefaltet.

Ärgerlicherweise habe ich den Karton mit den Bremsscheiben selbst geöffnet, ist das ein Problem, wenn ich zurücksende?

Gruß

[LY9A]

Nein, das ist kein Problem.
Das 14 Tägige Rückgaberecht besteht beim Online Kauf (beim Händler!!!).
Wenn die Verpackung zusammen gefaltet bei lag muß das nicht bedeuten das die Beläge auch darin verpackt waren.
Das würde mich mehr als stutzig werden lassen.

[IWUF]

Händler schickt einen neuen Satz,
d.h. erledigt.

Danke und Gruß

[Rüdi]

Auch wenn es erledigt ist, beim Rückgaberecht trägt der Käufer die Rücksendekosten, das hier in eine klare Mängelrüge und alles vom Verkäufer zu tragen

[LY9A]

Händler schickt einen neuen Satz,
d.h. erledigt.

Danke und Gruß

[IWUF]

Nachlieferung erfolgte problemlos. Und diesmal nicht ausgepackt.

Gruß ich